Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Trang này giải thích rõ cách okaybet thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu liên kết với MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi bạn nạp hoặc rút tiền.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
okaybet Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Điểm Cốt Lõi Trong Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi thực sự vận hành từng bước trong quy trình tài khoản và thanh toán. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ZaloPay hay MoMo, dữ liệu đi qua các lớp kiểm soát cụ thể được mô tả dưới đây.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống okaybet được mã hóa SSL — kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác Minh Giao Dịch

Mỗi lần rút tiền qua Viettel Money hoặc ZaloPay đều yêu cầu khớp tên chủ ví — bước này ngăn giao dịch nhầm và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.

Thời Hạn Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Qua Kênh Nào

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gửi đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và bạn sẽ nhận phản hồi xác nhận qua email đã đăng ký.

Live Chat Nhắn trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp cho đề nghị xóa dữ liệu hoặc khiếu nại.
Truy Cập Trên Điện Thoại Mở trang trên điện thoại, vào mục Tài Khoản để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Những Thắc Mắc Hay Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ bạn liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu được xử lý và quyền hạn của bạn với thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đã liên kết — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và hỗ trợ bạn xem lại hoặc cập nhật thông tin đang lưu.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận qua email đã đăng ký của bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập chính.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt trên điện thoại hay máy tính, toàn bộ kết nối đều được mã hóa SSL và chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau trên mọi thiết bị.